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執筆者の写真TK@VSJ CORE & ONE

【重要】「グループ」へのアクセス不具合と解決方法のご案内

VSJの受講生の皆さま


平素よりVSJのオンライン教育をご利用いただきありがとうございます。

本日夕方頃より、一部の受講生の環境において

オンライン上の「グループ」へアクセスできない不具合が発生しております。

ご不便をおかけしており申し訳ございません。


現在、原因を特定し解決に向けて全力で取り組んでおりますが、

解決までにお時間をいただく可能性がございます。


取り急ぎ、「グループ」へアクセスがエラーになってしまう皆様へは

以下の代替のアクセス方法をお試しください。


🔍アクセス方法

・Google Chromeをご利用の場合

 Google Chromeでのグループへのアクセスができないため、他のWebブラウザ(例:Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Safariなど)をご利用ください。


・スマートフォンからのアクセスの場合

 iPhone: Safariを使用してアクセスしてください。

 アンドロイド:専用アプリをインストールしてアクセスしてください。


☎️サポートのご案内

うまくいかない場合は、お電話でもサポートいたしますので、遠慮なくご相談ください。

以下の連絡先までご連絡ください。


サポート電話番号: 070 4778 1022

サポート対応時間: 6:00~22:00


皆さまにご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

迅速な解決に向けて努めてまいりますので、

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。


VSJカスタマーサポートチーム 古賀 雄貴

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